PM 인턴십 : 동료와 상사가 본 나의 진짜 모습은?

안녕하세요. 인턴십의 마무리 '동료/상사 평가' 이야기를 가져왔어요.!

 

 

[사진] 인턴십 동료/상사 평가 설문조사 첫 페이지 - PC 버전

  

 

 

최근 인턴십 기간 동안 함께 일한 동료와 상사분들을 대상으로 저에 대한 객관적인 평가를 받고자 설문조사를 진행했어요. 짧은 기간이었지만, 제가 PM(프로덕트 매니저) 직무에 얼마나 적합한지, 어떤 부분이 강점이고 어떤 부분을 발전시키면 좋을지 객관적으로 확인할 수 있었어요. 이번 글에서는 그 결과를 공유하고자 해요.

 

※ 이후부터는 보고서 문체인 '-습니다' 체를 사용하겠습니다.

 

 

1. 설문 조사 개요

• 조사 목적: 인턴 기간 동안 동료 및 상사의 피드백을 통해 업무 역량과 태도를 객관적으로 파악하고, 향후 발전 방향을 설정하기 위함
• 조사 기간: 2025년 3월 10일 ~ 2025년 3월 14일
• 조사 대상: 인턴십 기간 함께 근무한 동료 및 직속 상사 총 7명
• 조사 방식: 온라인 익명 설문 (5점 척도 평가 및 자유 서술형 의견)
• 평가 항목:
  • 전문성/업무 역량 (업무 이해도, 전문지식 활용 능력, 문제 해결 능력 등)
  • 태도 및 소프트 스킬 (의사소통 능력, 팀워크, 책임감 등)
  • 추천 의향 및 직무 적합성 평가

[GIF] PM인턴십 동료 및 상사 평가 설문조사 시연-객관식

 

 

2. 주요 결과 요약

설문 응답자 총 7명 중 대부분의 평가 항목에서 "매우 우수함(5점)" 또는 "우수함(4점)"이라는 높은 평가를 받았습니다. 특히 높은 평가를 받은 항목은 다음과 같습니다.

 

⭐ 평가 항목평균 점수

업무 이해도	⭐⭐⭐⭐⭐ (5.0)
문제 해결 능력	⭐⭐⭐⭐⭐ (5.0)
커뮤니케이션(의사소통) 능력	⭐⭐⭐⭐⭐ (4.8)
협업 및 팀워크	⭐⭐⭐⭐⭐ (4.8)

 

 

3. 구체적인 피드백 사례

• 직속 상사 이 ○ ○ 님

"업무 이해도가 뛰어나고 처리 속도가 빠릅니다. 책임감이 강하며 다른 직원들과 원활한 의사소통을 합니다. 특히 회사에서 필요했던 고객 응대(CS) 관련 업무를 완벽하게 세팅해 주었습니다."

• 상사 최 ○ ○ 님

"긍정적인 태도로 업무에 임하며 주변 사람들에게 긍정적인 에너지를 전달합니다. 새로운 환경에서도 빠르게 적응하고 적극적으로 참여하는 모습이 돋보였습니다. 특히 뛰어난 커뮤니케이션 능력을 바탕으로 팀 내 원활한 협업을 이끌어내며 창의적인 문제 해결 능력을 보여주었습니다."

• 상사 김 ○ ○ 님

"맡은 업무에 대한 책임감이 강하며 문제 해결을 위해 혼자 고민하지 않고 즉시 팀원들과 공유하여 효율적으로 문제를 해결합니다. 특히 PM으로서 문서 작성과 정리 능력이 뛰어나며, CS(Customer Service, 고객지원 서비스)를 효율화하는 데 처음부터 적극적으로 구상하고 적용하여 성과를 냈습니다."

[GIF] PM인턴십 동료 및 상사 평가 설문조사 시연-주관식

 

 

4. 특별히 기억에 남는 성과

• 채널톡 챗봇 세팅
  • 회사에서 오랜 기간 진행하지 못했던 채널톡 챗봇을 완벽하게 세팅하여 회사의 고민거리를 해결했습니다.
• 유료 플랜 고도화 프로젝트
  • 시장 분석과 데이터 기반 의사결정을 통해 채널톡 유료 플랜 고도화에 실질적인 기여를 했습니다.
  • 경쟁력을 강화할 수 있는 시장 분석과 전략적 인사이트 제공
  • 워크플로우 최적화 및 데이터 기반 의사결정 지원

 

5. 앞으로 발전시키고 싶은 역량

⏰업무 우선순위 설정 능력
📝공식문서 작성 역량

 

동시에 여러 가지 일을 수행하려는 경향이 있어 시간 관리와 업무 우선순위 설정 능력을 더 발전시키면 좋겠다는 피드백을 받았습니다. 또한 문서 작성 역량(예: 사업보고서)은 이미 우수하지만 지속적으로 발전시켜 나갈 필요가 있다는 조언도 있었습니다.

 

💡앞으로는 시간 관리와 업무 우선순위 설정 방법을 체계적으로 학습하여 더욱 효율적이고 전문성을 갖춘 PM으로 성장하고자 합니다.

 

 

 

🌟 마치며

짧은 인턴 기간 동안 많은 분들께 긍정적인 평가와 구체적인 피드백을 받을 수 있어 매우 뜻깊었습니다. 이번 경험을 바탕으로 앞으로도 끊임없이 배우고 성장하는 프로덕트 매니저가 되겠습니다.