글쓰는쿼카의 PM 여정

안녕하세요, 글쓰는쿼카입니다!  저는 최근 소상공인 및 프랜차이즈 기업을 위한 올인원 HR SaaS 솔루션 '위솝'에서 프로덕트 매니저(PM) 인턴으로 4주간 근무하며, CS 통합 관리 솔루션인 '채널톡 고도화 프로젝트'를 수행했습니다. 짧은 기간 동안 실무를 경험하며 많은 것을 배우고 성장할 수 있었습니다. 오늘은 제가 이 프로젝트를 통해 얻은 3가지 핵심 인사이트를 공유하고자 합니다.  인사이트 1.🎯명확한 목표 설정이 성과의 출발점이다 제가 맡은 업무의 목적은 채널톡 유료 기능을 도입하고 활용도를 높이며, 상담 데이터를 분석하여 서비스 개선점을 찾는 것이었습니다. 개인적으로는 빠르게 적응해 실질적인 성과를 내고, 스타트업 업무 환경에서 체계적으로 일하는 방법을 배우고 싶었습니다.명확한 목표가 있었..

안녕하세요. 인턴십의 마무리 '동료/상사 평가' 이야기를 가져왔어요.!      최근 인턴십 기간 동안 함께 일한 동료와 상사분들을 대상으로 저에 대한 객관적인 평가를 받고자 설문조사를 진행했어요. 짧은 기간이었지만, 제가 PM(프로덕트 매니저) 직무에 얼마나 적합한지, 어떤 부분이 강점이고 어떤 부분을 발전시키면 좋을지 객관적으로 확인할 수 있었어요. 이번 글에서는 그 결과를 공유하고자 해요. ※ 이후부터는 보고서 문체인 '-습니다' 체를 사용하겠습니다.  1. 설문 조사 개요조사 목적: 인턴 기간 동안 동료 및 상사의 피드백을 통해 업무 역량과 태도를 객관적으로 파악하고, 향후 발전 방향을 설정하기 위함조사 기간: 2025년 3월 10일 ~ 2025년 3월 14일조사 대상: 인턴십 기간 함께 근무한 ..